Lời đầu tiên Công ty Cổ phần Phúc Gia xin gửi đến Quý khách hàng lời chào trân trọng, cùng lời chúc sức khỏe và thành công!
Công ty Cổ phần Phúc Gia là nhà phần phối, bán buôn thiết bị vệ sinh, phòng tắm, nhà bếp và các sản phẩm gia dụng cho gần 30 hãng nổi tiếng Việt Nam và Quốc tế.
Công ty cổ phần Phúc Gia được thành lập từ ngày 27/4/2005, Qua gần 20 năm hoạt động, với sự nỗ lực cố gắng của BLĐ và toàn thể cán bộ CNV, công ty đã từng bước, từng bước khẳng định vị thế trên thị trường và chứng minh năng lực, uy tính bằng nhưng kết quả hoạt động kinh doanh luôn là top đầu với các đối tác là các nhà sản xuất trong và ngoài nước, nhà nhập khẩu chuyên nghiệp.
Phương châm hoạt động:
Phúc Gia luôn mang đến sự tin tưởng, hài lòng của khách hàng là điều quan trọng nhất.
Phương án thực hiện: Cam kết chất lượng sảng phẩm: Hàng hóa do Công ty Cổ phần Phúc Gia phân phối luôn có sự chọn lọc, là những thương hiệu có uy tín cao đáng tin cậy trên thị trường.
Khai thác đa dạng sản phẩm để phục vụ khách hàng: Phúc Gia phần phối trên 20 nhãn hàng uy tín hầu hết là các sản phẩm sản xuất từ Việt Nam và nhập khẩu tại Hàn Quốc, Thái Lan… gồm các sản phẩm thiết bị vệ sinh, thiết bị nhà bếp, hàng gia dụng…
Xây dựng những nguyên tắc chuẩn mực trong công tác dịch vụ khách hàng:
- Các nhân viên có kinh nghiệm lâu năm và lành nghề tư vấn giới thiệu các sản phẩm với sự tâm tâm, nhiệt huyết để mang đến cho khách hàng những sản phẩm ưng ý, vừa chất lượng, thẩm mỹ lại phù hợp với điều kiện kinh tế của từng người.
- Xây dựng các chính sách chương trình hậu mãi, khuyến mãi thường xuyên trong năm: Tuần lễ vàng, tăng chiết khấu, thưởng đạt doanh thu bằng hiện kim, các chuyến du lịch trong và ngoài nước .....nhằm tri ân và gắn kết các khách hàng đại lý, các nhà đầu tư BĐS, các nhà thầu và các đối tác…
- Đảm bảo giao hàng kịp thời đúng tiêu chuẩn, chất lượng sản phẩm, đủ số lượng và thời gian gian đã cám kết.
- Chính sách bảo hành: Cam kết bảo hành chính hãng cho tất cả các sản phẩm mà công ty phần phối, đội ngũ kỹ thuật lành nghề hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kịp thời và chính xác… Sứ mệnh:
- Phúc Gia với định hướng trở thành một công ty phân phối bán buôn thiết bị nôi ngoại thất chuyên nghiệp, phát triển bền vững nhất tại thị trường Hải Phòng và lãnh thổ Việt Nam
- Với cơ cấu gọn nhẹ, khả năng tài chính vững mạnh và kinh doanh ổn định cùng với một phương pháp quản trị doanh nghiệp chuyên nghiệp, Phúc Gia đang ngày càng khẳng định vị trí và vị thế trong lĩnh vực cung cấp các thiết bị nội ngoại thất và hàng gia dụng…
- Áp dụng công nghệ thông tin hiện đại nhất vào công tác tư vấn, thiết kế, dịch vụ đáp ứng tối ưu nhu cầu của khách hàng.
- Cung cấp sản phẩm - dịch vụ có chất lượng khác biệt, hiệu quả kinh tế cao, thân thiện với môi trường. Qua đó đóng góp những giá trị tốt đẹp, góp phần làm cho xã hội ngày càng thịnh vượng hơn
Các thành tựu trong hoạt động kinh doanh:
- Xây dựng hệ thống phần phối bán buôn với tên 800 đại lý lớn nhỏ tại Hải Phòng và các tỉnh lân cận
- Ký hơp đồng và phần phối với gần 30 đối tác hầu hết là các nhà máy sản xuất tại Việt Nam và các nhà nhập khẩu chuyên nghiệp…
- Hỗ trợ các đại lý trưng bày kệ mẫu nhằm quảng bá các sản phẩm và thúc đẩy bán hàng tiêu thụ các sản phẩm của công ty.
- Kết hợp với các nhà sản xuất tổ chức các buổi hội nghị khách hàng nhằm tri ân và quảng bá thương thiệu cho các sản phẩm
- Tổ chức các chuyến du lịch thường niên cho các khách hàng là các đại lý, các nhà thầu nhằm gắn kết và giao lưu hợp tác phát triển.
- Hỗ trợ các đại lý và dịch vụ setup hệ thống showroom trưng bày và kinh doanh chuyên nghiêp.
- Cung cấp thiết bị cho các dự án lớn như Minato Hải Phòng, khu công nghiệp Tràng Duệ, khu công nghiệp An Dương,... - Thành lập trạm bảo hành đại diện cho các nhãn hàng tại công ty, chủ động nhận thông tin và xử lý tất cả các trường hợp bảo hành, với đội ngũ nhân viên lành nghề, chuyên nghiệp và đầy trách nhiệm nên chúng tôi cam kết bảo hành với thời gian nhanh nhất , chất lượng tốt nhất.
Lời hứa và tri ân với khách hàng
- Phúc Gia xin gửi lời cảm tạ và tri ân đến tất cả các đối tác, các đại lý, các nhà thầu và các khách hàng gần xa đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian qua.
- Chúng tôi xin hứa sẽ ngày càng nỗ lực phấn đấu hơn nữa để xứng đáng với sự tin yêu của quý khách hàng và các đối tác, và chúng tôi luôn mong muốn mang lại những sản phẩm tốt nhất, những dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng
Một lần nữa xin chân thành cảm ơn!